Gestione Clienti AI-Powered

CRM Assicurativo

Gestisci clienti, polizze, scadenze e rinnovi in un CRM costruito appositamente per intermediari assicurativi. Niente configurazioni infinite — funziona da subito, già settato per il settore.

Perché un CRM Generico Non Basta per le Assicurazioni

Il settore assicurativo ha esigenze specifiche che i CRM orizzontali non coprono nativamente

CRM Generico

  • Non conosce polizze, premi, scadenze
  • Mesi di customizzazione per adattarlo
  • Nessuna logica di rinnovo assicurativo
  • Non integrato con le compagnie
  • Conformità IVASS da configurare da zero

CRM Aron

  • Portafoglio polizze nativamente strutturato
  • Operativo dal primo giorno, zero setup
  • Rinnovi e scadenze automatizzate con AI
  • Connesso a 20+ compagnie via mandati MA
  • Audit trail e report IVASS inclusi

Funzionalità del CRM Assicurativo

Ogni strumento pensato per il lavoro quotidiano di broker e agenti

Anagrafica Clienti Completa

Scheda cliente con storico polizze, comunicazioni, preferenze e note. Tutto in un'unica vista, sempre aggiornata.

Scadenze e Reminder Automatici

Notifiche automatiche a te e ai clienti per rinnovi, scadenze e opportunità di cross-sell. Zero dimenticanze.

Rinnovi AI-Powered

L'AI genera il preventivo di rinnovo aggiornato e lo invia al cliente in automatico. Il rinnovo avviene senza intervento manuale.

Ricerca e Segmentazione

Cerca per nome, prodotto, compagnia, scadenza o qualsiasi campo. Segmenta il portafoglio per campagne mirate.

Comunicazioni Integrate

Email, SMS e WhatsApp direttamente dal CRM. Template personalizzabili e storico comunicazioni per ogni cliente.

Report e Analytics

Portafoglio per compagnia, rami, provvigioni, tasso rinnovo e andamento mensile. Dashboard in tempo reale.

Gestione Documenti

Polizze, mandati, documenti cliente: archiviati, ricercabili e sempre accessibili. Conservazione sostitutiva inclusa.

AI Copilot Integrato

Chiedi all'AI di riassumere la posizione di un cliente, suggerire il prodotto migliore o scrivere un'email personalizzata.

Pipeline Commerciale

Traccia i lead dal preventivatore fino alla polizza emessa. Visualizza il funnel e identifica i colli di bottiglia.

Vantaggi Concreti

Tasso di rinnovo più alto

I reminder automatici e i preventivi di rinnovo pre-generati riducono le polizze perse per dimenticanza. Gli intermediari sulla rete Aron rinnovano oltre l'80% del portafoglio.

Meno lavoro amministrativo

Le comunicazioni, i reminder e i report si generano automaticamente. Meno tempo su carte, più tempo sui clienti che generano valore.

Portafoglio sempre sotto controllo

Sai in ogni momento quali polizze scadono, quali clienti non hai sentito da 6 mesi, quali rami sono sotto-rappresentati. Decisioni basate su dati, non su sensazioni.

Cross-sell e upsell basati su AI

L'AI identifica i clienti con coperture assicurative incomplete e suggerisce il momento giusto per proporre prodotti complementari. Revenue aggiuntiva senza sforzo.

Zero doppioni con gestionale e preventivatore

Il CRM è nativo alla piattaforma. I dati scorrono automaticamente tra preventivatore, gestionale e CRM — senza import/export manuali e senza rischio di disallineamenti.

Il CRM Fa Parte di un Ecosistema Completo

Il CRM assicurativo Aron si integra nativamente con il gestionale AI, il preventivatore personalizzato e il mandato digitale. Un'unica piattaforma per tutto il ciclo di vita del cliente.

Domande sul CRM Assicurativo

Cos'è un CRM assicurativo e perché è diverso da un CRM generico?

Un CRM assicurativo è progettato specificamente per la gestione del portafoglio assicurativo: tiene traccia di polizze, scadenze, rinnovi, compagnie e conformità IVASS. Un CRM generico come Salesforce o HubSpot richiede anni di customizzazione per fare lo stesso. Aron parte già configurato per il settore.

Il CRM Aron gestisce le scadenze e i rinnovi automaticamente?

Sì. Il CRM invia automaticamente reminder di scadenza ai clienti via email, SMS o WhatsApp a intervalli configurabili. Per i rinnovi, l'AI genera preventivi aggiornati e li invia al cliente senza intervento manuale. Il tasso di rinnovo medio degli intermediari sulla piattaforma è superiore all'80%.

Posso importare il portafoglio clienti esistente?

Sì. L'importatore supporta file CSV e i principali formati di export delle compagnie assicurative. Il team di onboarding ti assiste nell'importazione e nella pulizia dei dati. Il portafoglio è operativo dal primo giorno.

Il CRM è conforme alle normative IVASS e GDPR?

Sì. Il CRM include tracciamento delle operazioni, audit trail completo, gestione dei consensi GDPR e report regolamentari automatici. Ogni comunicazione inviata ai clienti è registrata e consultabile in qualsiasi momento per le ispezioni IVASS.

Il CRM si integra con il preventivatore e il gestionale?

Sì, il CRM assicurativo Aron è nativo alla piattaforma: i lead dal preventivatore whitelabel entrano automaticamente nel CRM, le polizze emesse aggiornano il portafoglio e le scadenze si sincronizzano con il calendario. Zero doppioni, zero inserimenti manuali.

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