Reclami, MUP, vendita a distanza, whistleblowing, verifica RUI. In Aron la compliance sta nella stessa pratica in cui fai preventivi e polizze.
Per un intermediario, la compliance assicurativa vuol dire rispettare le regole su come vende, informa e documenta. Le fonti principali sono il Codice delle assicurazioni e il Regolamento IVASS 40/2018.
Le regole cambiano spesso. L'ultima novità riguarda la vendita a distanza, dal 19 giugno 2026.
Per ognuno c'è una guida con norme, tempi e passi pratici.
Risposta entro 45 giorni, registro e prospetto di fine anno.
Leggi la guidaIl modulo precontrattuale da consegnare prima della firma.
Leggi la guidaLa polizza proposta deve rispondere a ciò che il cliente chiede.
Leggi la guidaInformazioni, recesso in 14 giorni e funzione di recesso online.
Leggi la guidaUn canale per le segnalazioni, anche per i piccoli intermediari.
Leggi la guidaControllare chi vende per te, e non solo il primo giorno.
Leggi la guidaVa indicato su sito, social, MUP e risposte ai reclami.
Leggi la guidaAlmeno cinque anni dalla cessazione del rapporto.
Leggi la guidaUn software di compliance separato tiene le regole da una parte e il lavoro dall'altra.
In tutti i piani. Con la firma obbligatoria attiva, emissione e rinnovo partono solo col preventivo firmato.
Entrano nel PDF del preventivo, con i dati di chi vende.
Ogni reclamo con la sua scadenza dei 45 giorni.
Dichiari come vendi e il tuo sito ha la pagina sul recesso. Il recesso online è in arrivo.
Procedura e pagina pubblica per le segnalazioni, e un controllo regolare della tua iscrizione. I collaboratori sono in arrivo.
I documenti restano nell'archivio digitale di Aron.
Le funzioni dei software di compliance più usati dagli intermediari, accanto a quelle di Aron.
| Funzione | Aron Compliance360 | K-Pa | AssiComp | Flore |
|---|---|---|---|---|
| Compliance IVASS | Sì, con Compliance360 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Audit trail automatico | Sì, ogni azione tracciata | ✓ | ✓ | ✓ |
| Registro reclami | Sì, con Compliance360 | ✓ | Parziale | ✓ |
| Aggiornamenti normativi | Sì, inclusi in Compliance360 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formazione 60h IVASS | Registro formazione in arrivo | ✓ | ✓ (AIEF) | — |
| CRM clienti integrato | ✓ | — | — | — |
| Preventivazione multi-compagnia | ✓ | — | — | — |
| Gestione polizze e rinnovi | ✓ | — | — | — |
| Preventivatore white label | ✓ (Pro, Team e Network) | — | — | — |
Confronto sulle funzioni dichiarate dai fornitori. Se un dato non è aggiornato, segnalacelo e lo correggiamo.
Compliance360 è incluso, perché lavori sotto MioAssicuratore.
Compliance360 si aggiunge a €49 al mese. Senza, gli adempimenti li gestisci per conto tuo.
Il cliente firma il preventivo con un codice OTP.
Aron ti dà gli strumenti, non una consulenza legale. La responsabilità della conformità resta dell'intermediario iscritto al RUI.
Il rispetto delle regole su vendita, informazione e documentazione che valgono per chi distribuisce polizze: Codice delle assicurazioni, regolamenti IVASS e norme collegate.
In Aron Partner sì. Con Aron Pro, Team e Network è Compliance360, a €49 al mese. In tutti i piani il cliente firma il preventivo con codice OTP.
Una firma elettronica con codice OTP, inviato via SMS o email, con il registro dei passaggi.
Aron lo compone dal preventivo e dal tuo profilo. Le parti che dipendono da te le completi tu, e Aron ti dice cosa manca.
Oggi il tuo sito Aron ha una pagina che spiega al cliente come recedere. La funzione di recesso online è in arrivo.
No. Aron ti dà gli strumenti; la responsabilità resta dell'intermediario.
In demo ti mostriamo firma, MUP e registro reclami su un preventivo di prova.